AGCOM lo scorso 23 aprile ha pubblicato i risultati relativi all’andamento dei servizi postali nel 2020.
Nel dettaglio:
1)Andamento dei ricavi: nel 2020 il mercato postale complessivamente è cresciuto del 4,1% rispetto al 2019, con i servizi di consegna pacchi in crescita del 21,7%  mentre quelli corrispondenza sono in flessione del 25,6%.
Nei servizi postali la principale componente di ricavo è rappresentata dagli invii multipli nazionali che mostrano una flessione su base annua del 25,9% insieme alle altre tipologie di servizi.
Nel 2020 il servizio di consegna dei pacchi vede quelli nazionali (che rappresentano complessivamente oltre il 70% del mercato) in crescita del 32%.
Negli ultimi 4 anni i ricavi di corrispondenza inclusi nel Servizio Universale si riducono del 41,9% e del 16,2% quelli non inclusi nel S.U mentre aumentano nello stesso periodo i ricavi dei corriere espresso del 56,3%.
 
2)Andamento dei volumi: i volumi complessivi si riducono del 10,5%, a causa della flessione dei volumi di tutti i servizi di corrispondenza mentre crescono i  pacchi del 36,9%
Negli ultimi 4 anni i volumi dei servizi postali inclusi nel SU si riducono di oltre il 50,3% mentre quelli non inclusi nel SU diminuiscono del 21,9%.
Aumentano del 123,2% invece i volumi dei servizi di consegna dei pacchi.
3)Il quadro concorrenziale del settore, nel suo complesso, vede Poste Italiane principale operatore con il 38% dei valori di mercato ma in perdita del 6,8% rispetto al 2019.
Nel mercato dei servizi postali non rientranti nel S.U  Poste Italiane si conferma leader con  il 78,9% ( guadagna + 1,7% rispetto al 2019), Nexive con il 15,5% ( perde circa di 2 punti % rispetto al 2019) e Fulmine con il 3,6% (  in questo caso con una crescita dello 0,1%).
I servizi di corriere espresso mostrano invece un maggiore livello di competizione: i tre principali operatori risultano essere BRT, Gruppo Poste Italiane e Amazon ( Poste passa dal 4° del 2019 posto al 2°)
 Su base annua i ricavi unitari medi  relativi al complesso dei servizi postali mostrano una diminuzione del 7,3% e quelli dei servizi di corriere espresso si riducono del 11,1%.
Per saperne di più consultare il sito AGCOM: www.agcom.it